Тренинг: Коммуникация для государственных организаций 2

Коммуникационная стратегия (КС) — это план на определенный отрезок времени (обычно год), которым руководствуется компания при коммуникации с различными целевыми аудиториями. Она всегда нацелена на формирование желаемого восприятия, создание определенного имиджа, поддержку и усиление лояльности аудитории к продукции или бренда.

Иными словами, в основе КС всегда есть главная идея и концепция позиционирования, которую компания должна донести до ключевых аудиторий.